PATTERN-BASED KNOWLEDGE ARCHITECTURE FOR INFORMATION LOGISTICS

Resumen

ABSTRACT

Accurate and readily available information is a crucial basis for decision making, problem solving, or performing knowledge-intensive work. In networked organizations with geographically distributed work force and processes, like logistics networks or SME-clusters, quickly finding the right information for a given purpose often is a challenge. An improved information supply would contribute significantly to saving time and most likely to improving productivity. The paper aims at contributing to improved information logistics by bringing together experiences from knowledge modeling and pattern-based reuse in information system development. We propose a pattern-based knowledge architecture with several inter-working layers of services for implementing information logistics in networked organizations. The knowledge architecture forms a framework for selecting and configuring suitable resources for a given problem situation. The knowledge architecture principle and three types of knowledge patterns within the architecture framework are discussed: task patterns for representing enterprise knowledge of member organizations in a networked organization, information demand patterns addressing the information demand of typical roles in a networked organization, and ontology design patterns for capturing context information for decision support.

KEYWORDS: Information Logistics, Knowledge Architecture, Knowledge Pattern

RESUMEN

Una base crucial para la toma de decisiones, resolver problemas, o para desarrollar trabajo intensivo de adquisición de conocimientos, es la disponibilidad de información acurada y obtenible. En organizaciones conectadas con fuerza laboral y procesamiento distribuidos geográficamente, como en las redes logísticas o SME-clústeres, hallar la información correcta para un propósito dado es usualmente un reto. El suministro de informaciòn mejorada contribuye significativamente a ahorrar tiempo y lo aun más deseable mejorar la productividad. Este paper tiene por finalidad contribuir a mejorar la logística informativa, uniendo experiencias del modelado del conocimiento y el re-uso de bases patrones en el desarrollo de sistemas de información. Proponemos una arquitectura de conocimientos, basada en patrones con varias capas de servicios trabajando entrelazadas, para implementar logísticas de información en organizaciones entrelazadas en una red. La arquitectura del conocimiento forma una marco de trabajo para seleccionar y configura recursos adecuados para una situación problèmica dada. El principio de la arquitectura de conocimiento y tres tipos de patrones de conocimientos, dentro del marco de trabajo de la arquitectura, son discutidos: patrones de tareas para representar conocimiento empresarial de miembros de los miembros de la organización , y diseño de patrones ontológicos para capturar información contextual para suportar decisiones.